Informacje i wskazówki istotne w budowaniu sukcesu kancelarii adwokackiej
Jeśli rozwijasz kancelarię adwokacką, to wiesz jak ważne jest właściwe podejście do wielu spraw zawodowych, począwszy od dbałości o profesjonalny i autentyczny wizerunek własnego zespołu, aż po osiągane rezultaty czy niuanse, takie jak chociażby optymalne prowadzenie rozmów biznesowych.
Trafiając na tę stronę otwierasz przed sobą wachlarz zupełnie nowych możliwości. Jednocześnie zyskujesz dostęp do opisywanych tu przeze mnie osobistych doświadczeń, które zebrałam na przestrzeni ostatnich lat.
Zapraszam!
Karolina Gorczyca-Barszczewska
Najnowsze posty
- Czy wiesz jak wycenić usługę prawniczą?
Ustalanie wynagrodzenia za usługi prawnicze to wyzwanie dla wielu adwokatów i radców prawnych, w szczególności u początków prowadzenia własnej działalności. Z jednej strony nasze stawki nie powinny zniechęcić klienta, z drugiej zaś być opłacalne i pozwalać nie tylko na pokrycie bieżących kosztów, ale też na poczynienie oszczędności lub inwestycji. Rozpoczynając działalność warto porozmawiać z dotychczasowym patronem lub wybranym mentorem i zapytać o podstawowe kwestie związane z funkcjonowaniem kancelarii oraz stawkami wynagrodzenia za konkretny rodzaj spraw. Niezależnie od tego, co uda Ci się ustalić badając rynek, ustalając […] - Premiera książki
Budowanie własnej kancelarii od podstaw to nie tylko wspaniała przygoda, ale też duże wyzwanie. To wyzwanie znacząco rośnie, kiedy chcemy wszystko tak poustawiać, aby jej prowadzenie nie wymagało wypełnienia całego życia lecz pozostawiało czas i energię na takie rzeczy jak dalszy rozwój, czy życie prywatne i rodzinne. O tym jak to zrobić przeczytasz w mojej właśnie wydanej książce, która nie tylko opisuje przykład pokazujący, że jest to możliwe, ale zawiera też praktyczne i konkretne wskazówki jak to osiągnąć. W tej książce m.in. znajdziesz: – informacje, na […] - Relacje, które decydują o sukcesie
Wciąż uważam, że o sukcesie w tej pracy decydują relacje. Nie jakiś nepotyzm i kolesiostwo, ale właśnie umiejętność budowania relacji z bardzo różnymi ludźmi – co ważne: różnymi od nas! 👨👩👧 Usłyszałam kiedyś propozycję tego po czym poznać, że nasz krąg znajomych nie jest dostatecznie zróżnicowany: Jeśli zaprosisz wszystkich na imprezę urodzinową i obejdzie się bez zarzutów i tarć między uczestnikami to znaczy, że Twoi znajomi wystarczająco od siebie się nie różnią.🤷♀️😏🙄 Nie jeden raz w wyniku niezobowiązującej życzliwej rozmowy usłyszałam, coś co okazało się bardzo […] - Czy wiesz jaka jest Twoja wartość rynkowa?💲
W wielu branżach usługowych, a w branży prawniczej szczególnie warto uświadomić sobie jaka jest nasza wartość rynkowa i jakie czynniki wpływają na nią najbardziej. Kilka lat temu na blogu Alexa Barszczewskiego (www.alexba.eu) trafiłam na wzór pozwalający wyliczyć wartość rynkową, razem z objaśnieniem decydujących czynników i mechanizmów pozwalających osiągnąć największą różnicę. To z kolei otworzyło mi oczy i ukierunkowało na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych. Aby określić swoją wartość rynkową, wykonaj poniższe równanie: 📌Wartość rynkowa = to, co umiemy x to, jak potrafimy nasze umiejętności sprzedawać x kto […] - Jesteś adwokatem czy pracujesz jako adwokat? ⚖
Na jednym z ostatnich instagramowych stories otrzymałam pytanie „czy trudno jest oddzielić bycie adwokatem od życia prywatnego? Na przykład myśli się o klientach?”. To z kolei skłoniło mnie do szerszych przemyśleń na temat tego, jakie miejsce i jaką rolę ma w naszym życiu wykonywany zawód. Moje doświadczenia są takie, że o klientach myśli się często i o bardzo różnych porach dnia, strategie spraw planuje się nie tylko w kancelarii, a najlepsze pomysły przychodzą czasem przed snem, czasem pod prysznicem, a czasem w drodze na weekend. Nie […] - Co warto ustalić z klientem?
Na początku współpracy warto ustalić z klientem nie tylko zakres działań i sposób ich rozliczenia, ale też np. zasady kontaktu i jego częstotliwość, sposób informowania o terminach, czy przekazywania innych informacji. Niemieckie powiedzenie mówi, że nie zmienia się koni w trakcie przeprawy przez rzekę. Podobnie zasad współpracy nie zmieniamy w trakcie jej trwania. A Ty jakie kwestie zawsze ustalasz z klientem na początku współpracy? Czy zdarzyło Ci się żałować, że czegoś nie ustaliłeś wcześniej? A jeśli tak, to czego? - Czy wiesz ile kosztuje Twoja godzina?
Prowadząc kancelarię, zarządzając budżetem firmy i ustalając stawki wynagrodzenia warto uświadomić sobie jakie mamy koszty stałe i ile tak naprawdę kosztuje nas godzina pracy kancelarii. Oczywiście nigdy nie przewidzisz kosztów co do złotówki, ale spisując je, bardzo szybko może się okazać, że w swoich kalkulacjach w myślach coś zostało pominięte. Koszty zawsze zaokrąglaj w górę. Kalkulacja kosztów utrzymania kancelarii pomaga ustalić, jakie rzeczywiście są koszty stałe, bez względu na to, czy zarabiasz, czy też nie, co ułatwia też podjęcie decyzji przy ustalaniu stawek, za które pracujesz […] - Dlaczego akurat Tobie klient miałby powierzyć swoją sprawę?
Zadawane przez klienta choćby w jego myślach pytanie: „Dlaczego akurat Tobie miałbym powierzyć moją sprawę?”, jest dobrym punktem wyjścia do szerszych rozważań o tym, co wyróżnia nas na rynku i jaka jest nasza wartość dla potencjalnych klientów. Z punktu widzenia klienta, o naszej wartości nie decyduje liczba ukończonych kursów i szkoleń, choćby dyplomy zdobiły całą ścianę kancelarii. Wartością nie jest także liczba piątek na egzaminie zawodowym, uzyskane stypendia czy nagrody… Dla klienta, mówiąc w dużym uproszczeniu, przede wszystkim istotne jest to, jaki jego problem i w […] - Szukasz sporu czy porozumienia?
Na wczorajszej rozprawie miałam wątpliwą przyjemność rozmów z pełnomocnikiem drugiej strony, który bardzo wyraźnie dążył do zaognienia konfliktu pomiędzy stronami.🔥 Zastanowiłam się na ile to działanie było celowe, na ile wynikało z bezrefleksyjnego działania, a na ile ze zbyt emocjonalnego podejścia do prowadzonej sprawy. 🙄 Zamiast skupić się na perspektywach rozwiązania konfliktu i akceptowalnych dla stron scenariuszach, notorycznie poruszane były działania z przeszłości, które konflikt albo spowodowały, albo zaogniały i utrudniały nawet możliwość dostrzeżenia płaszczyzny porozumienia. Zastanawiasz się czasem w jakim kierunku prowadzisz rozmowę? Czy patrzysz […] - Czy wyciągasz wnioski z błędów innych ludzi?
Czy wyciągasz wnioski z błędów innych ludzi? ❎⁉️✔ Widząc, że ktoś popełnia błąd w sposobie myślenia, w biznesie lub w innych obszarach warto zawsze zastanowić się, gdzie ja popełniam błąd podobny, albo podobnego rodzaju ⁉️🤔 W ostatnim czasie korzystałam z usług specjalisty z pewnej branży, z której podobnie jak ze wsparcia prawnego przeciętny człowiek korzysta wyjątkowo, często np. po raz pierwszy w życiu. 🧐 Przypomniało mi to o kilku kwestiach, które czasem mogą nam umykać, zwłaszcza w przypadku wyspecjalizowanych usług, a które są niezwykle ważne w […] - Czy słuchasz świadomie i aktywnie?
Jednym z kluczowych elementów dobrze poprowadzonej rozmowy z klientem jest aktywne słuchanie, na które składa się kilka elementów: kontakt wzrokowy, przytakiwanie (zarówno ruchem głowy, jak i słownie – np. „rozumiem”, „mhm”), czy parafrazowanie wypowiedzi odbiorcy (np. „powiedział pan, że…”) i dopytywanie o szczegóły (np. „Co pani/pan przez to rozumie?”, „Jak to dokładnie wyglądało?”). Taka komunikacja pozwala odbiorcy czuć się ważnym i wzbudza zaufanie oraz poczucie klienta, że jest przez Ciebie rozumiany, co w konsekwencji daje mu tak istotne poczucie bezpieczeństwa. Truizmem jest stwierdzenie, że nie należy […] - Jak dbasz o swoje umiejętności?
Praca adwokata wymaga nie tylko potężnej wiedzy merytorycznej, ale też umiejętności skupienia o różnych porach dnia, często szybkiego reorganizowania zaplanowanych działań i dostępności dla klienta w sytuacjach nagłych, nierzadko podbramkowych. Nade wszystko wymaga też umiejętności analitycznego myślenia i nieograniczonych umiejętności interpersonalnych. Wiedzę możesz bardzo łatwo uzupełnić, bo robisz to niemal przez czas naszej edukacji. Masz sprawdzone metody i sposoby. A jak sobie radzisz z nabywaniem i rozwijaniem umiejętności? - Czy klient na pewno słyszy to, co chcesz mu powiedzieć?
Jeśli chcemy być postrzegani jako eksperci to tak też powinniśmy się komunikować. W rozmowie z drugą osobą często bezrefleksyjnie używamy określonych sformułowań, nie zastanawiając się głębiej jak nasza wypowiedź zostanie odebrana i zrozumiana przez rozmówcę. Myślimy o tym, co chcemy powiedzieć, a nie o tym, co usłyszy (i zrozumie) nasz rozmówca. A przecież skuteczny komunikat to taki, który zostanie zrozumiany przez odbiorcę zgodnie z intencją jego nadawcy. Na co zwrócić uwagę, jeśli chcemy komunikować się jak ekspert? 1) częste używanie słowa „jakby” – mów merytorycznie i […] - Czy komunikujesz się jak ekspert?
W budowaniu relacji z klientami i pracownikami jedną z najważniejszych, a ośmielę się nawet powiedzieć, że z mojego punktu widzenia najważniejszą kwestią jaką należy się zająć jest świadome używanie języka i precyzyjne komunikowanie z innymi ludźmi. Choć każdy z nas posługuje się językiem polskim i robi to stosunkowo nieźle zarówno w mowie, jaki w piśmie, to jednak sposób w jaki używamy języka ciągle pozostawia wiele do życzenia. Ma to znaczenie o tyle istotne, że dzięki zmianie stosunkowo prostych nawyków językowych możemy znacząco profitować, a także zmieniać […]
Ostatnie komentarze
Brak komentarzy do wyświetlenia.
